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Wolfgang Taeger Wolfgang Taeger
 
 
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Interne Beratung

"Es ist eine große Dummheit, allein
klug sein zu wollen."

                François de La Rochefoucauld


"Niemand weiß so viel wie wir alle
zusammen."

                                      John F. Kennedy
 




Der Einsatz von Beratern ist heute in großen Unternehmen selbstverständlich geworden. Sie werden engagiert, um mit unverstelltem Blick bestimmte Aspekte zu analysieren oder temporär eine fehlende Expertise zur Verfügung zu stellen. Mitunter soll auch nur eine bereits getroffene Entscheidung mit externer Reputation untermauert werden.

Wie beurteilt das beratene Unternehmen nun aber, ob es von seinen Beratern gut beraten wurde? Wie steuert es den Prozess und die Beratungsqualität? Wie erhält es tatsächlich einen verwertbaren Impuls durch die Beratung und gibt nicht gleichzeitig die eigenen Alleinstellungsmerkmale den Beratern preis? Die Beraterauswahl und deren Steuerung ist ohne eine entsprechende interne Expertise nicht ohne Risiko.

Der Aufbau und Einsatz einer internen Beratungsfunktion hilft einem Unternehmen insbesondere, den tatsächlichen jeweiligen Beratungsbedarf zunächst genau zu bestimmen, bevor dann geeignete Berater gesucht und eingesetzt werden. Typischerweise sind interne Berater auch mit den spezifischen Eigenheiten des eigenen Unternehmens intensiv vertraut, die erfahrungsgemäß massiv die Treffsicherheit der externen Beratungsleistung beeinflussen.

Was gilt es nun beim Aufbau und Einsatz einer internen Beratung zu beachten und wie kann diese erfolgreich die Wertschöpfungsprozesse des eigenen Unternehmens verbessern?


Wesentliche Aspekte

  • Beratungsbedarf und Beratungsfelder
  • Mission und Selbstverständnis einer internen Beratung
  • Aufgaben- und Anforderungsprofil
  • Organisatorische Aufhängung und Berichtspflicht
  • Loyalitätskonflikte
  • Verantwortung der internen Beratung
  • Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen-Funktionen
  • Auswahl von und Zusammenarbeit mit externen Beratungen

 


 

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 Unternehmensentwicklung

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